發(fā)布時(shí)間:2021-06-11 10:29:40 發(fā)布人:admin
雖然整個(gè)電商行業(yè)已經(jīng)進(jìn)化到了移動(dòng)端,但是很多賣家還在考慮PC端的移動(dòng)端操作,尤其是轉(zhuǎn)化率。如何提高移動(dòng)購(gòu)物轉(zhuǎn)化率?
1.無(wú)線側(cè)個(gè)性化推薦技術(shù)
隨著無(wú)線技術(shù)的發(fā)展,淘寶的無(wú)線購(gòu)物個(gè)性化推薦技術(shù)也越來(lái)越完善。它基于兩個(gè)主要觀點(diǎn)。一是智能手機(jī)的特性正在接近“絕對(duì)私有化”。這意味著什么?在個(gè)人電腦時(shí)代,它也被稱為個(gè)人電腦,但它可能被其他人在家、工作、大學(xué)宿舍等使用。隨著智能手機(jī)的發(fā)展,基本上安裝了一部或多部手機(jī)。即使是你,最親近的人也很少玩你的手機(jī)(因?yàn)樗麄冇凶约海?/p>
這非常重要,因?yàn)樗梢员3帜?gòu)物習(xí)慣的完整性和準(zhǔn)確性,并啟用個(gè)性化推薦數(shù)據(jù)庫(kù)。換句話說(shuō),如果您一直喜歡該產(chǎn)品,您就不會(huì)因?yàn)樗耸褂枚艿綌?shù)據(jù)干擾。
其次,智能設(shè)備本身也決定了某些消費(fèi)屬性。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,買蘋(píng)果手機(jī)的人和買小米手機(jī)的人,需要是兩個(gè)不同的人群。
在這個(gè)前提下,在無(wú)線時(shí)代,在討論轉(zhuǎn)化率的時(shí)候,只有一個(gè)核心因素。就是店鋪標(biāo)簽和商品標(biāo)簽的精度高(商品標(biāo)簽在1樓和2樓比較重要,店鋪標(biāo)簽在3樓起到非常重要的作用)。因此,類別、屬性和關(guān)鍵字的選擇是優(yōu)化工作的重點(diǎn)。
2.無(wú)線終端主圖的重要性
在無(wú)線端,主圖具有一定的轉(zhuǎn)換功能以及點(diǎn)擊率(這個(gè)功能越來(lái)越明顯),所以在無(wú)線端要充分利用主圖??梢哉故镜馁u點(diǎn),除了第一張照片,其他一些要展示的照片,盡量通過(guò)。
不同的產(chǎn)品有不同程度的消費(fèi)者興趣,例如產(chǎn)品等級(jí)和產(chǎn)品類型。對(duì)于低端襯衫,消費(fèi)者注重款式,所以主圖盡量展現(xiàn)不同款式的角度。對(duì)于高檔襯衫,消費(fèi)者注重品質(zhì),需要查看細(xì)節(jié)。
3.詳情頁(yè)只顯示主要賣點(diǎn)
很多人認(rèn)為應(yīng)該在詳情頁(yè)放更多的賣點(diǎn):我的款式很好,我的質(zhì)量很好,我的價(jià)格很便宜,我的服務(wù)更好。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)太多了賣點(diǎn),只是淘寶的賣點(diǎn)。你說(shuō)這個(gè)好,另一個(gè)好,但消費(fèi)者看你的詳情頁(yè),發(fā)現(xiàn)什么都想不起來(lái)。在整篇文章中討論一個(gè)關(guān)鍵賣點(diǎn)并解釋另一個(gè)作為補(bǔ)充是一個(gè)好主意。
需要注意的是,這在無(wú)線方面更為重要。首先,屏幕太小,放不了太多東西。其次,無(wú)限購(gòu)物時(shí)代消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間是碎片化的,所以他們沒(méi)有太多時(shí)間去關(guān)注你的過(guò)度賣點(diǎn)。
4.詳情頁(yè)強(qiáng)調(diào)購(gòu)物場(chǎng)景
需要注意的是,對(duì)于消費(fèi)者而言,每個(gè)消費(fèi)者的需求都是在特定場(chǎng)景下產(chǎn)生的。例如,消費(fèi)者想要去海邊旅行,所以他們會(huì)為寒冷的波西米亞裙子購(gòu)買夾克。他們買登山鞋是因?yàn)樗麄兿朐趹敉馀郎?。我買零食是因?yàn)橄牒团笥押炔?,但是如果詳情?yè)的設(shè)計(jì)可以增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買場(chǎng)景,就可以提前把消費(fèi)者拉進(jìn)消費(fèi)場(chǎng)景,轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)會(huì)漲。
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