一般違規(guī)：即A類節(jié)點處罰，扣分每累計12分達(dá)到一個A類節(jié)點，每個A類節(jié)點采取公示警告、限制發(fā)布商品7天、屏蔽店鋪7天的節(jié)點處理措施。會員可以登錄到【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】中，進行查看，屏蔽期滿后，自動解除。 51md.cn

嚴(yán)重違規(guī)：即B類節(jié)點處罰，是指嚴(yán)重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營秩序，并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。1、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)12分，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰；2、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)24分，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰；3、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)36分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰；4、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)48分的，處以查封賬戶的處罰。

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