淘寶的產品是千變萬化的，每個產品都有自己的商機，仔細想想做電商的年頭，也已經(jīng)不止十年了，十多年的時間，真的是轉瞬即逝。不知道大家對于時間有什么看法，從中又找到些什么規(guī)律，對于我來說，時間給我的更多是寶貴的財富，珍惜時間所給的每一次機會，想法永遠比困難多，在難的問題也有很多的解決方法。

從業(yè)這么多年，我認為只要是腳踏實地，一步一個腳印地去做店鋪，都可以在淘寶里做出屬于自己的精彩，任何問題都可以迎難而解，一定要時刻掌握最新的東西，才能在電商的行業(yè)里做的長遠。在分享之前，我想讓大家先想想開直通車的目的，以及直通車能給我們帶來什么？

很多人的第一想法是直通車我開過，或者是正在開，前者的想法是車子開了沒流量，沒轉化，還花錢，為什么還要開？那么后者的想法也都差不多，開了免費流量做不起來，推廣成本太高，轉化還是差，但是不開更慘，流量直接沒有了，平時還有點轉化，不開車直接沒單了。

對于不開車的朋友，我想讓大家捫心自問一下，你們的產品有多好？不用做引流就能讓平臺給你曝光量，不給轉化高的店鋪流量，就為了扶持你的店鋪產品？淘寶最不缺乏的就是好產品，每天都有無數(shù)的新產品來打破市場平衡。

就是因為有太多的優(yōu)秀產品，才能讓淘寶一直排名在網(wǎng)上購物平臺的第一位，而不是發(fā)掘新產品，把更多人喜歡購買的產品雪藏。人往高處走，水往低處流，哪怕是網(wǎng)紅店，也不可能不開車的就去做店鋪，大家要把心態(tài)擺正，要迎合市場規(guī)則，淘寶的規(guī)則就是數(shù)據(jù)化運營。

而對于開車的朋友所遇到的問題，就非常容易解決了，只要有數(shù)據(jù)，就有解決方法。數(shù)據(jù)化運營時代，靠的就是拿數(shù)據(jù)做分析，找到數(shù)據(jù)中反饋的問題。

一、直通車的功能

在開直通車前，我們一定要知道直通車的作用，直通車作為付費引流工具，可以通過關鍵詞排名，把產品卡到一個合適的位置，來為店鋪獲得流量。同時還可以對進店流量進行排查，篩選合適的流量進店，從而提高店鋪的轉化，當轉化率達到一定程度，還可以提高店鋪的免費流量。

這才是開直通車的目的所在，也是根本所在，切忌不要盲目開車，直通車的最終目的，是要為店鋪獲取免費流量，提高轉化率，這才是直通車的功能所在。

二、直通車的數(shù)據(jù)反饋問題

1、點擊率

很多問題都會影響到點擊率，例如創(chuàng)意圖質量差，關鍵詞，人群都會影響到點擊率。直通車的點擊率最少要達到行業(yè)的1.5-2倍以上，才能達到點擊率指標，而且更容易提升質量分，點擊率和轉化率都不太好，可以優(yōu)先調整點擊率。

如果做出來的主圖都不太好，沒有更好的主圖可以更換，投放的時候就可以集中到晚上的22:00-24:00，在這個時間段里找到點擊率最好的地區(qū)，在行業(yè)熱門的瀏覽時間段里進行投放。

2、質量分

關鍵詞有很多種，一個計劃里可能有廣泛詞，也有精準詞，這個時候廣泛詞很容易導致預算燒完。最好的方法就是分開兩個計劃來做，一個廣泛詞，一個精準詞，這樣可以避免小詞因為提前燒完預算，而導致的得不到足夠點擊，影響到質量分的判斷。

相同的關鍵詞在不同的計劃里，顯示出的數(shù)據(jù)結果也不一樣，有的計劃權重很低，剛加入計劃里的關鍵詞數(shù)據(jù)都會很差，可以換個計劃來做。如果50-100個點擊都沒有什么數(shù)據(jù)，這樣的詞直接刪掉即可，不要把推廣費用浪費在這種詞上，也要避免用無數(shù)據(jù)的關鍵詞。

3、轉化率

有很多原因會影響到轉化率，比如產品價格、銷量、評價、主圖、詳情頁、收藏加購、店鋪活動、關聯(lián)營銷、關鍵詞、人群等等，都會影響到轉化率，這個問題是比較廣泛的。如果說產品屬于上新的階段，關鍵詞我們可以選擇精準長尾詞，如果是產品已經(jīng)有一定銷量了，就可以競爭熱詞。

主圖的設計要優(yōu)先展示產品特點，是要優(yōu)化行業(yè)產品的特點，這樣才有更高的競爭力。詳情頁也是需要做賣點提煉的，并不是要一次把產品的所有特性都展現(xiàn)到詳情頁里，本身買家瀏覽時間非常碎片化，瀏覽時間短，所以要重點展示產品的優(yōu)先特色和賣點。

關聯(lián)銷售的產品通常會放一些產品風格相似寶貝，但是關聯(lián)的產品通常是3-5款為宜，做產品的組合關聯(lián)。尤其是服裝類目，可以減少詳情頁跳失，還可以提高客單價，一般在詳情頁最前面的效果最好。

三、直通車需要調整的問題點

1、人群

通常直通車的人群是最重要的，任何類目對人群的標準都不同，很多店鋪的人群組合得差，一般做人群測試時，剛開始要用兩兩組合的方式。比如男士內褲，購買這個產品的買家有一部分就是女性，這就是兩兩組合的方式，從性別開始測試，否則很容易錯過某部分人群。

另外有些產品在某個地區(qū)的競爭會比較大，尤其是產品的生產地，很容易造成同行亂點，影響了真實數(shù)據(jù)產生。或者是因為該產品不適合投放某地區(qū)，同樣會影響到點擊率的數(shù)據(jù)，很容影響分析結果。

我們在操作時可以根據(jù)人群畫像，對產品進行精準投放，投放時間最好是選擇進店流量高峰的時間點，而投放地域只投放下單量最多的地區(qū)。

2、ROI

對關鍵詞重新做一次分類，查看ROI的投入狀況，對引流詞重新做整理，引流詞的轉化情況不太好，或者是無轉化，可以直接降低關鍵詞出價，用比較少的推廣成本去引流，同時做好產品的關聯(lián)，可以讓這些流量在其他產品上轉化。

如果引流詞有一定的轉化，只不過因為PPC太高影響了ROI，那么可以做關鍵詞的卡位，或者是提升質量分的方式去降低PPC。在這段期間可以先做觀察，查看一下展現(xiàn)和點擊的情況，要是依然有太多的垃圾流量，可以把關鍵詞調整為精準匹配，可以避免垃圾展現(xiàn)。

如果引流詞的質量分一直比較高，也非常穩(wěn)定，因為市場競爭太大導致的PPC過高，那就可以根據(jù)轉化情況重新出價，減少不必要投入的同時，也不會忽略任何一個好詞。

四、總結

其實開直通車主要兩個目的，是提高店鋪流量，提高轉化率，由這兩個點作為優(yōu)化根本。直通車開不好有多種原因，標題不過關，關鍵詞沒有做過優(yōu)化，計劃設置的有問題。例如精準匹配和廣泛匹配不會靈活運用，詳情頁做得太差，創(chuàng)意圖質量差，沒有觸碰到買家的購物需求點等等原因。

這些看起來是每天都在做，但是做跟做好是兩回事，只能說努力的方向不對，就算再努力肯定還是達不到我們想要的結果。不知道大家有沒有什么收獲，從中有沒有看到自己店鋪的影子，接下來又該去怎么規(guī)劃，雖然分享是結束了，但是店鋪每天都是新的開始。

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