一個(gè)店鋪的銷量，轉(zhuǎn)化率是其中最為關(guān)鍵的因素。那么針對(duì)淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低下的問題，我們應(yīng)該如何去提高我們的店鋪轉(zhuǎn)化率呢？今天圣多電商小編就來給大家詳細(xì)的講解一下提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率具體有哪些操作方法。

　　　　一、查看了解淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率

　　　　登錄生意參謀工具——選擇交易分析，查看交易概況——點(diǎn)擊“指標(biāo)”，選擇支付轉(zhuǎn)化率（最好是選擇最近7天或者30天，數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)）——選擇“同行對(duì)比”，看到同類目下同行的轉(zhuǎn)化率

　　　　二、淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率兩大構(gòu)成因素

　　　　店鋪轉(zhuǎn)化率指的是所有進(jìn)入店鋪有意向購買的用戶和所有進(jìn)店瀏覽的人數(shù)的占比，用百分比（%）表示。我們可以通過公式計(jì)算了解自家店鋪的轉(zhuǎn)化概率：拍單客戶的數(shù)量/進(jìn)店瀏覽客戶的總量*100%＝最終的店鋪轉(zhuǎn)化率

　　　　店鋪轉(zhuǎn)化率包括靜默轉(zhuǎn)化率和詢盤轉(zhuǎn)化率。靜默轉(zhuǎn)化率指的是客戶直接拍單產(chǎn)生的交易比率。詢盤轉(zhuǎn)化率指的是客戶經(jīng)過詢問客服等一系列行為最終達(dá)成的交易比率。

　　　　了解了淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的主要構(gòu)成要素，我們就抓住了問題的主要突破口了。那么根據(jù)構(gòu)成要素，我們可以從哪幾個(gè)方面著手提高自身店鋪的轉(zhuǎn)化率呢？

　　　　三、四大切入點(diǎn)提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率

　　　　1.引入精準(zhǔn)流量

　　　　流量的精準(zhǔn)度是最為重要的。我們可以從店鋪整體風(fēng)格定位、店鋪人群標(biāo)簽、直通車精準(zhǔn)引流三個(gè)模塊入手。

　　　?。?）店鋪整體風(fēng)格定位說的是我們店鋪內(nèi)售賣產(chǎn)品的風(fēng)格要相互統(tǒng)一，店鋪整體裝修風(fēng)格要和售賣產(chǎn)品相互融合。這樣搜索引擎下帶來的流量人群才能更加精準(zhǔn)。

　　　?。?）直通車精準(zhǔn)引流，要求我們要找到優(yōu)質(zhì)的精準(zhǔn)化關(guān)鍵詞導(dǎo)引精準(zhǔn)的標(biāo)簽人群進(jìn)店，從而達(dá)到精準(zhǔn)引流的目的。

　　　?。?）完善店鋪人群標(biāo)簽跟直通車有所類似。指的是我們?cè)诠蛡蛩⑹值臅r(shí)候要格外留意刷手的標(biāo)簽屬性是否吻合自家店鋪的人群標(biāo)簽。

　　　　2.準(zhǔn)確填寫產(chǎn)品的屬性、注重產(chǎn)品質(zhì)量

　　　　產(chǎn)品上架，要準(zhǔn)確填寫好產(chǎn)品材質(zhì)、型號(hào)等一系列屬性信息。產(chǎn)品的售價(jià)設(shè)定要符合市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格的實(shí)際，跟產(chǎn)品本身的質(zhì)量相互匹配。需要格外注重的是，優(yōu)化“評(píng)價(jià)”“問大家”“買家秀”三個(gè)模塊，這是最終影響賣家行為和促成最終店鋪轉(zhuǎn)化率的重要因素。

　　　　3.做好主圖和詳情頁的優(yōu)化

　　　　顧客通過搜索引擎進(jìn)入搜索頁面，我們要做的就是優(yōu)化好主圖吸引顧客點(diǎn)擊。詳情頁的優(yōu)化要突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，圖片的整體設(shè)計(jì)要富有美感和個(gè)性化創(chuàng)意。主圖和詳情頁最好是能插入商品的視頻展示。這樣能降低顧客購買顧慮，減少人力咨詢精力，提高顧客的購買興趣，從而最終達(dá)到提高店鋪轉(zhuǎn)換率的目的。

　　　　4.售后服務(wù)以及物流選擇

　　　　售后服務(wù)要做到及時(shí)、到位，讓客戶滿意。根據(jù)店鋪?zhàn)陨砬闆r。設(shè)置好“7天無理由退貨”“包郵”“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”等服務(wù)增加商品的權(quán)重。物流方面選擇服務(wù)質(zhì)量上層的物流，提高用戶購物整體體驗(yàn)感，以此對(duì)淘寶店鋪?zhàn)罱K轉(zhuǎn)化率生成積極的影響。

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