拼多多這幾年的快速發(fā)展，電商人有目共睹，越來越多的創(chuàng)業(yè)者想要加入拼多多平臺開網(wǎng)店。作為現(xiàn)在電商行業(yè)的巨頭之一，拼多多對平臺的管理越來越嚴格，平臺規(guī)則越來越完善，對于規(guī)范商家行為也制定相關(guān)懲罰機制。許多新手商家剛?cè)腭v不了解平臺規(guī)則，容易犯一些錯誤，很多商家在經(jīng)營過程中也多多少少受到過平臺的懲罰。比如店鋪的資金被平臺凍結(jié)了，很多商家都慌了神，今天鑫融宏泰給大家分享關(guān)于資金凍結(jié)的相關(guān)知識。

　　正常情況下，拼多多店鋪資金會被凍結(jié)30天左右，如果到期沒被解除，可以聯(lián)系官方客服找到原因進行解決。客服的反饋主要是兩個原因，物流異常和訂單異常，根據(jù)這兩點復盤店鋪是否存在問題，進行改善。

　　物流異常

　　一些商家為了建立基礎(chǔ)銷售數(shù)據(jù)，采用補單方式，用空包來代替商品發(fā)貨。這種物流單號一般是來源于機器生成或者其它買賣平臺，單號不固定，有可能出現(xiàn)不真實的收發(fā)貨地址，也有可能物流狀態(tài)沒有更新，涉嫌虛假發(fā)貨，平臺識別到資金會被凍結(jié)。

　　訂單異常

　　一般商家用軟件進行補單容易出現(xiàn)訂單異常，店鋪多個訂單出現(xiàn)相同賬號、IP、支付方式等，很容易被平臺識別到。很多新店沒有銷量很難開單，所以商家采用軟件補單，可以理解這種操作，但是不建議商家采用軟件補單，真實的交易訂單才能給店鋪奠定基礎(chǔ)，有助于后期獲得高的權(quán)重和排名。

　　平臺不會隨意凍結(jié)店鋪資金，當?shù)赇伣灰走^程中有違規(guī)的情況，拼多多平臺會對店鋪有一定的處罰，一些情況嚴重的違規(guī)現(xiàn)象，除了凍結(jié)店鋪資金，還有可能會罰款。

　　商家辛辛苦苦開啟的店鋪一定要用心經(jīng)營，注意細節(jié)避免觸碰平臺禁區(qū)，畢竟資金被凍結(jié)是件麻煩的事，也會影響店鋪發(fā)展的進程。開網(wǎng)店沒有捷徑，想要成功運營店鋪需要掌握正確方法，開網(wǎng)店才能順利得多。

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