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拼多多官網(wǎng)客服怎么聯(lián)系方式(拼多多官方客服在什么地方

發(fā)布時間:2023-04-07 09:25:17    發(fā)布人:admin

拼多多官網(wǎng)客服怎么聯(lián)系方式(拼多多官方客服在什么地方)

  這些年,拼多多強勢來襲,很快就打入了人們?nèi)罕姷闹行?,成為了人們較為喜歡的購物平臺之一。拼多多有自己的app,我們可以在app網(wǎng)購,拼多多還有官方網(wǎng)站,這里介紹下其入口。

拼多多代運營哪家公司好

  一、官方網(wǎng)站入口在哪里?


  拼多多官網(wǎng)地址是:pinduoduo.com。


  拼多多第一季度總營收為人民幣 237.937 億元(約 37.534 億美元),與上年同期的人民幣 221.671 億元相比增長 7% 。歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為人民幣 25.995 億元(約合 4.101 億美元),而上年同期凈虧損人民幣 29.054 億元。不按美國通用會計準則,歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為人民幣 42.004 億元(約合 6.626 億美元),而上年同期凈虧損人民幣 18.093 億元。


  拼多多第一季度平均月活躍用戶數(shù)為 7.513 億,同比增長 4%。截至 2022 年 3 月 31 日的 12 個月內(nèi),活躍買家數(shù)為 8.819 億,同比增長 7%。


  二、官方客服怎么找?


  1、進入拼多多APP后,點擊下方的個人中心。

  2、進入個人中心后找到拼多多官方客服,點擊進入。

  3、在官方客服菜單里,最下方有聯(lián)系官方客服的按鈕,選擇并點擊。

  4、進入后,首先是官方機器人的回復,在下方對話框輸入在線人工客服,并發(fā)送。

  5、現(xiàn)在就可以聯(lián)系到官方的人工客服了。


  三、投訴官方客服的有效方法


  1、撥打拼多多官方客服電話反映自身訴求。通過撥打“021-53395288”拼多多消費者熱線進行反饋,熱線服務(wù)時間段是周一到周日 08:00-21:30。


  2、通過黑貓平臺發(fā)起投訴。直接搜索【黑貓平臺】并點擊進入,點擊【我要投訴】按鈕,即可進入登錄頁面。用戶完成登陸注冊后,根據(jù)頁面提示依照真實情況,填寫個人信息及具體訴求即可。


  3、致電消費者申訴舉報熱線進行申訴。撥打“12315”熱線時,要加上被投訴者所在地區(qū)或其公司注冊地的所在城市區(qū)號,也就是“區(qū)號+12315”。官方客服上班時間為:周一至周五上午8:30-12:00和下午2:00-5:30。


  大家復制上述官網(wǎng)域名到瀏覽器,就可以打開拼多多官方網(wǎng)站。進入后,我們可以了解拼多多的一些基本信息,查看自己喜歡的產(chǎn)品,還可以申請入駐或者投訴平臺,快去看看吧。


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